2024-10-24 | Onderzoek en ontwerp de verbeterde inzet van Tessa voor zorgmedewerkers en cliënten, Tinybots

De zorgsector staat voor aanzienlijke uitdagingen. Met onze zorgassistent Tessa kunnen we zorgmedewerkers ondersteunen en hun cliënten langer zelfstandig thuiswonen. Via de app stelt de zorgmedewerker scripts in om hun cliënt herinneringen te sturen of vragen te stellen. Maar vanwege beperkte tijd en uiteenlopende digitale vaardigheden in de zorg zien we dat het volledige potentieel van Tessa onbenut blijft en dat zorgmedewerkers de waarde van Tessa maar beperkt ervaren.